物流信息是伴随着物流和商流而产生的，经过采集处理、传播形成的信息流，它引导和调节物流的数量、方向、速度，使物流按规定的目标和方向运动。
物流是一个集中和产生大量信息的领域，由于物流的不断运动的性质，所以物流信息也随时间不断产生，并且信息量比一般的相对运动性较差的领域大得多。这么多的信息出现往往容易产生混乱，人们也很难从中发现和取得对管理和决策有用的那一部分，因此，物流信息的处理方法和处理手段便是物流信息工作的主要内容，否则物流便难以做到十分顺畅。
物流和信息关系十分密切，物流从一般活动成为系统活动，也赖于信息的作用。如果没有信息，物流则是一个单向的活动;只有靠信息的反馈作用，物流才成为一个有反馈作用的，包括了输人、转换、输出和反馈四大要素的现代物流系统。
(二)物流信息和商流信息的关系
流通过程的信息流，从其信息的载体及服务对象来看，可分成物流信息和商流信息两大类。在两类信息中，有一些是交叉的、共同的，有许多则是商流及物流特有的、非共同的东西。
物流信息主要是物流数量、物流地区、物流费用等信息;商流信息主要是与进行交易有关的信息，如物价信息、货源信息、合同信息、市场信息等。商流中交易、合同等信息，不但提供了交易的结果，也提供了物流的依据，是两种信息流的主要交汇处。物流信息中的库存量信息，不但是物流的结果，也是商流的依据，是两种信息流的交汇处。所以，物流信息不仅作用于物流，也作用于商流，是流通过程不可缺少的管理及决策依据。
(三)物流信息的特点
与其他领域信息相比，物流信息的特殊性主要表现在以下几个方面:
(1)物流信息来源广、信息量大。这是由于物流系统涉及范围广、内容复杂而形成的。
(2)物流信息动态性强，信息的价值衰减速度快。这就要求物流信息管理工作具有较强的及时性。
(3)物流信息种类多，不仅本系统内部各环节有不同种类的信息，而且由于物流系统与其他系统，如生产系统、销售系统、消费系统等密切相关，因而还必须收集这些类别的信息，这就使对物流信息进行分类、研究、筛选等的难度增加。
(四)物流信息的作用
物流信息对整个物流系统起着融会贯通的作用，对物流活动起支持作用。物流系统内各子系统的相互衔接是通过信息予以沟通的，而且系统内基本资源的调度也是通过信息的传递来实现的。通过信息流的指导，才能保证物流各项活动灵活运转;物流系统也不再是各个独立活动的机构组合，而是有机的联系和密切的组合。
物流系统的优化、各个物流环节的优化所采用的办法和措施，如选用合适的设备、设计最合理路线、决定最佳库存储备等，都要切合系统实际，即都要依靠准确反映实际的物流信息，否则任何行动都不免带有盲目性。所以，物流信息对提高经济效益也起着非常重要的作用。
物流信息对物流现代化管理也很重要。物流现代化管理具有五个特征:，①供产销活动一体化、合理化;②管理组织系统化;③管理方法定量化;④管理手段自动化;⑤管理思想现代化。每一个特征都是与信息息息相关的。没有信息，就没有预测、计划、决策等，也就没有管理。在当前竞争日益激烈的市场经济环境中，准确、全面、可靠、及时地取得、使用、保持和传递信息，是任何系统、任何组织保持自身内在稳定性的最有效、最重要的措施。