近年来，物流服务创新越来越受到各方面的重视，随着经济全球化特别是科学技术的发展，许多企业开展了各种模式的物流服务创新，并收到良好的经济效益和社会效益。总的来说，今后我国的物流服务创新将呈现出以下趋势，这也将是物流企业创新的方向所在。
集成化、专业化
物流企业提供的服务以不仅仅局限于运输、仓储等单一的功能性物流服务，随着制造业内部物流的剥离和供应链物流服务企业的快速发展，越来越多的企业开始提供面向某一行业的综合性物流服务解决方案，呈现出物流服务集成化和专业化的趋势。物流服务创新将更加重视以客户需求为中心，个性化、一体化、专业化的物流服务日益受到欢迎，在冷链物流、汽车物流、城市配送、物流地产等细分专业物流领域将陆续涌现出一批综合服务能力强的专业物流企业。
科技化、信息化
物流服务创新包含物流管理模式的创新和技术的创新，其中，技术创新正随着新技术革命的不断发展变得日趋重要。一系列新兴科学技术如新能源、新材料、节能减排、互联网、下一代移动技术等都给物流服务创新带来了巨大的机遇。此外，伴随着信息化建设力度的加大，在物流服务运作中，信息化技术如物联网可视化与智能监控、数字化监控体系、自动识别和标识、电子数据交换、数据自动采集与统计分析等信息化技术也将容易广泛使用，物流服务创新的科技含量也将与日俱增。